Privacy Policy
Questa Privacy Policy descrive come Ready 2 Wear s.r.l. (più avanti riferito anche come "ready2wear.it" o “Sito”) raccoglie, utilizza, e divulga eventuali Informazioni Personali quando visiti o effettui un acquisto sul Sito.
Contatti
Qualora dopo aver letto il presente documento aveste ulteriori domande, o semplicemente desiderasse avere maggiori dettagli sulla nostre privacy practices, by e-mail at support@ready2wear.it or by mail using the details provided below:
Ready 2 Wear s.r.l., Piazza delle Bande Nere 7, Milano, Italia
Raccolta di Informazioni Personali
Quando visiti il Sito, raccogliamo informazioni riguardanti il tuo dispositivo, le tue interazioni con il Sito, e informazioni necessarie per il corretto processamento del tuo acquisto. Potremmo anche raccogliere informazioni aggiunti qualora ci contatti attraverso il nostro servizio di customer support. In questa Privacy Policy, definiamo come "Informazioni Personali" ogni informazioni riguardante una persona fisica (incluse le informazioni elencate seguentemente). Prendi visione della seguente lista per maggiori informazioni su quali informazioni raccogliamo e le motivazioni.
- Device information (Informazioni sul dispositivo)
- Motivo di raccolta: per caricare e ottimizzare correttamente il sito in base alle esigenze dello stesso, e per produrre analisi di utilizzo basate appunto sulle informazioni del dispositivo.
- Modalità di raccolta: Collezionate automatica mente attraverso cookies, log file, web beacons, tags, o pixels.
- Divulgazioni per finalità di business: condivise con i nostri provider di servizi: Shopify e Google.
- Informazioni Personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, time zone, cookie, quale pagina o prodotto stai visualizzando, termini utilizzati nella barra di ricerca, e come interagisci con il Sito.
- Order information (Informazioni sugli ordini di acquisto)
- Motivo di raccolta: per fornirvi prodotti e servizi e finalizzare il contratto di acquisto, per processare le informazioni di pagamento, per definire e organizzare la spedizione, e per fornire una fattura corretta e/o confermare l'ordine, comunicare con te, verificare e valutare eventuali rischi di frode, e quando in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, per fornirti informazioni o pubblicità riguardanti i nostri prodotti, servizi o eventi.
- Modalità di raccolta: condivise dal visitatore.
- Divulgazioni per finalità di business: condivise con i nostri provider Shopify [ADD ANY OTHER VENDORS WITH WHOM YOU SHARE THIS INFORMATION. FOR EXAMPLE, SALES CHANNELS, PAYMENT GATEWAYS, SHIPPING AND FULFILLMENT APPS].
- Informazioni Personali raccolte: nome e cognome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito, account di riferimento PayPal), indirizzo email e numero di telefono.
- Customer support information (Informazioni relative al supporto clienti)
- Motivo di raccolta: per garantire un'adeguata qualità del servizio clienti
- Modalità di raccolta: e-mail inviate a support@ready2wear.it
- Divulgazione per finalità di business: condivise con eventuali servizi di customer care esterni, quali ad esempio gli agenti vettori responsabili del servizio di spedizione
- Informazioni Personali raccolte: Nome e cognome, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, indirizzo e-mail e numero di telfono
Minori
Il Site non è destinato per visitatori di età inferiore a 18 anni. Non raccogliamo intenzionalmente Informazioni Personali relative a minori di 18 anni. Se sei un genitore o un tutore legale di un minore e credi che questo abbia fornito noi Informazioni Personali contattaci a support@ready2wear.it per richiederne la cancellazione.
Condivisione di Informazioni Personali
Condividiamo le tue Informazioni Personali con servizi terzi che ci aiutano a fornirti i servizi e i prodotti presenti nel Sito. Per esempio:
- Utiliziamo Shopify per far funzionare il Sito. Puoi leggere di più su come Shopify utilizza le Informazioni Personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Potremmo condividere le tue informazioni personali per ottemperare alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione, mandato di perquisizione o altre richieste legittime di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.
- Possiamo condividere le informazioni necessarie alla spedizione alle società di spedizioni per soddisfare le la corretta consegna dei prodotti.
Behavioural Advertising
Utiliziamo le tue Informazioni Personali per fornire pubblicità o comunicazioni mirate, questo perché crediamo potrebbe essere di tuoi interesse. Per esempio:
- Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Condividiamo le informazioni sull'utilizzo del Sito, i tuoi acquisti e la tua interazione con i nostri annunci su altri siti Web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, attraverso l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione).
- Utilizziamo Shopify Audiences per aiutarci a mostrare annunci su altri siti Web con i nostri partner pubblicitari agli acquirenti che hanno effettuato acquisti con altri commercianti Shopify e che potrebbero anche essere interessati a ciò che abbiamo da offrire. Condividiamo anche informazioni sull'utilizzo del Sito da parte dell'utente, sui propri acquisti e sull'indirizzo e-mail associato ai propri acquisti con Shopify Audiences, attraverso il quale altri commercianti Shopify potrebbero presentare offerte che potrebbero interessarti.
Per maggiori informazioni sul funzionamento di questo particolare tipo di pubblicità, puoi visitare il sito Network Advertising Initiative’s (“NAI”) all'indirizzo https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puoi disattivare la pubblicità mirata qui sotto:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Inoltre, puoi disabilitare alcuni di questi servizi visitando il portale Digital Advertising Alliance’s opt-out portal all'indirizzo: https://optout.aboutads.info/.
Utilizzo delle informazioni personali
Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offrire prodotti in vendita, elaborare pagamenti, spedizione ed evasione del tuo ordine e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.
Base Legale
Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se risiedi nello Spazio economico europeo ("SEE"), elaboriamo le tue informazioni personali in base alle seguenti basi legali:
- Il tuo consenso;
- L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
- Rispetto dei nostri obblighi legali;
- Per proteggere i tuoi interessi vitali;
- Per svolgere un compito svolto nell'interesse pubblico;
- Per i nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.
Conservazione dei dati
Quando effettui un ordine attraverso il Sito, conserveremo le tue informazioni personali per i nostri archivi a meno che non ci chiedi di cancellare queste informazioni e comunque non oltre il tempo minimo legale di conservazione delle informazioni finanziare ad esso legate. Per ulteriori informazioni sul tuo diritto alla cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" di seguito.
Automatic decision-making
Se risiedi nel SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente su un processo decisionale automatizzato (che include la profilazione), quando tale processo decisionale ha un effetto legale su di te o ti influenza in altro modo in modo significativo.
Noi ci avvaliamo di un processo decisionale completamente automatizzato che abbia un effetto legale o altrimenti significativo utilizzando i dati dei clienti.
Il nostro fornitore Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire frodi che non hanno un effetto legale o altrimenti significativo su di te.
I servizi che includono elementi del processo decisionale automatizzato includono:
- Blacklist temporanea di indirizzi IP associati a ripetute transazioni non riuscite. Questa lista persiste per un numero limitato di ore.
- Blacklist temporanea di carte di credito associate a indirizzi IP inseriti nella lista nera. Questa lista persiste per un numero limitato di giorni.
I tuoi diritti
GDPR
Se risiedi nel SEE, hai il diritto di accedere alle Informazioni personali che conserviamo su di te, di trasferirle su un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto di cui sopra.
Le tue informazioni personali saranno inizialmente elaborate in Irlanda e quindi trasferite al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore elaborazione, anche in Canada e negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consulta il white paper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Cookies
Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro sito. Utilizziamo una serie di cookie diversi, inclusi cookie funzionali, di performance, pubblicitari e di social media o di contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito Web di ricordare le tue azioni e preferenze (come il login e la selezione della regione). Ciò significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito Web, ad esempio se è la prima volta che lo visitano o se sono un visitatore frequente.
Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro sito e per fornire i nostri servizi.
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| _shopify_tm | Used for managing customer privacy settings. | 30min |
| _shopify_tw | Used for managing customer privacy settings. | 2w |
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Reporting and Analytics
| Name | Function | Duration |
|---|---|---|
| _landing_page | Track landing pages. | 2w |
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| _y | Shopify analytics. | 1y |
| _shopify_evids | Shopify analytics. | session |
| _shopify_ga | Shopify and Google Analytics. | session |
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Last updated:20/02/2023